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Studien zeigen, dass wir uns in nur 7 bis 15 Sekunden einen ersten Eindruck verschaffen. Im Geschäftsleben basieren diese Eindrücke nicht nur auf Personen, sondern auch auf der Marke – wirkt sie professionell? Für Einzelkaufleute und Unternehmer ist dies ein wesentlicher Punkt, da sie sich auf einem gesättigten Markt behaupten müssen – über 15 Millionen Inder arbeiten auf Vertragsbasis, während 53 Millionen Amerikaner selbstständig sind.
Wenn es darum geht, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen, spielt es eine wichtige Rolle, etabliert und professionell aufzutreten. Sie genießen vielleicht Ihren Cappuccino mit einem Croissant bei der Arbeit, doch Regus hat herausgefunden, dass über 54 % der Unternehmer ein Café als ungeeignet für ein Meeting empfinden.
Wie können also kleine Unternehmen einen professionellen Eindruck bei ihren Kunden hinterlassen? Jungunternehmer können sich die zusätzlichen Kosten und Risiken für ein traditionelles Büro mit langfristigen Mietverträgen nicht immer leisten. Hier kommen virtuelle Büros ins Spiel – eine Mischung aus beidem, mit einer physischen Postanschrift, Telefonannahme und der Nutzung einer Business-Lounge.
Imposante Lage
Eine Postanschrift in einem repräsentativen Geschäftsviertel kann bei den Kunden einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. Wie Regus CEO Richard Morris weiß: „Eine professionelle Geschäftsadresse spricht Bände in der Geschäftswelt.“ Zudem zeigen Regus-Studien, dass die Nähe zu den Kunden in 81 % der Fälle wiederkehrende Umsätze fördert. Es zahlt sich also aus, elegante Business-Lounges für Meetings nutzen zu können.
Reibungslose Kommunikation
Wenn Sie von Zuhause aus arbeiten, haben Sie vielleicht bereits in ihren übereifrigen Kindern einen Telefonannahmedienst gefunden. Dies entspricht aber sicher nicht dem Bild, das Sie erschaffen möchten. Virtuelle Büros bieten einen speziellen Dienst, der die Anrufe Ihre Kunden professionell entgegennimmt (sodass der Vertriebsmanager, mit dem Sie Ihre Geschäfte abwickeln, nie wieder auf die Gnade Ihrer Kinder angewiesen ist).
Skalierbarkeit
Virtuelle Büros ermöglichen es Unternehmern, die in einer neuen Region expandieren, dort sofort eine neue Postanschrift einzurichten. Das verleiht den Eindruck einer physischen Präsenz, auch wenn Sie vielleicht noch von Zuhause von Ihrem Originalstandort aus arbeiten. Fast vier von fünf Unternehmen sind davon überzeugt, dass Präsenz vor Ort dabei hilft, das Geschäft anzukurbeln – und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
